Tu as des questions ?
En cas d’utilisation d’une réduction points, on t’invite à privilégier l’échange pour conserver ta réduction car celle-ci s’effectue sur la valeur d’origine.
Si tu optes pour un remboursement ou un avoir, il sera réalisé sur la valeur nette payée et les points ne seront pas re-crédités.
Tu peux visualiser ton solde de points « disponible » directement dans ton compte DVLPARIS. Le solde disponible correspond aux points que tu as acquis et qui sont utilisables dans l’instant.
Les points cumulés sont valables 360 jours.
Le parrainage fonctionne grâce au liens de parrainage que tu peux retrouver dans ton compte, dans ton onglet parrainage/fidélité.
En parrainant une amie tu recevras 250 points sur ta cagnotte fidélité ! Il faut que cette amie effectue une commande pour que tu obtiennes tes points. Ton amie, recevras 150 points après avoir effectué une première commande.
Les points cumulés à chaque achat sont mis en réserve puis basculent automatiquement dans le solde disponible une fois que la commande est considérée comme livrée et terminée.
Si tu ne trouves pas la réponse à ta question merci de contacter le service client à l’adresse suivante : contacter nous